Ez a program megtanít a hatékony bizalomépítő kommunikációra és segít hosszú távra elkötelezni minden pácienst, akit csak lehet!
Tudod jól, az első konzultáció sikere 85%-ban a kommunikációs képességeden múlik!
Hogyan értékesíthetsz nagyobb értékű kezeléseket etikus módon? A képzésen megtanulod az emberi kommunikáció működésének pszichológiai alapjait. Megismered, hogy egyes szituációkban mely kommunikációs eszközök célravezetők és miért. Tárgyaljuk a sikeres kommunikációt problémás, illetve panaszos páciensekkel. Megtudod, hogyan konzultálj nagy értékű kezelések esetén. Ezeket a helyzeteket konkrét példákon keresztül gyakoroljuk, szituációs játékok formájában.